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做亚马逊卖家,也要狡兔三窟才行

Say Something eugene 4周前 (07-07) 46次浏览 0个评论

我是从一个亚马逊卖家踏进跨境这个行业的。老实说,亚马逊的利润相比较其他跨境

平台来说算是比较高的。但是,在卖家与买家角色比较中,亚马逊偏重买家,卖家

不如狗。


而且,亚马逊在不断的洗牌,三天两头听到噩耗:亚马逊又关停卖家账户了……亚马

逊又审核了……亚马逊又送小红旗了……


18年贷款百万投资亚马逊,血本无归的瓜还没吃完:


亚马逊黑心平台无故封杀大量中国卖家账号,擅自删除中国卖家的店铺,私扣中国卖家的货款,低价甩卖中国卖家的库存。
我是一名普通的从事跨境电商亚马逊的中国卖家。 

2017年5月从公司辞职,响应国家提倡的自主创业。用自己的房子做抵押从银行贷款100多万,经营亚马逊。
在今年除夕,突然就无法登陆亚马逊欧洲站的后台,至今为止已经两周了,亚马逊无任何说法,钱货都不给,无任何申诉通道。
后面仔细打听,才知道黑心平台亚马逊无故封杀大量中国卖家账号,擅自删除中国卖家的店铺,私扣中国卖家的货款,低价甩卖中国卖家的库存。

 经过一年的经营,以为看到了盈利的曙光,哪里知道自己已经掉进了万丈深渊,本次资金加货物库存资金损失至少200万。这次不弄回货款,本人小孩上不起学,房贷交不起,车贷交不起。更有卖家年后突遇父亲重病,几乎都没有钱医治,因为全部货款都压在亚马逊平台上了,在刚好打款那天,亚马逊将账号封杀了,至今没有音信!

不管亚马逊卖家做了什么,至少亚马逊要给卖家们一个说法,而不是像强盗一下将钱款货款私自没收!这是不符合道德和法律的!我们联系到至少五百位被如此对待的卖家,损失最低预估在10000万美金以上,而且这次损失的卖家据说有几万名,我们无地方可以申诉。

 2月27日。卖家发到X果网的卖家自白,很快被雨果网删除。亚马逊买通雨果网禁止中国卖家的发声,这是损坏同胞的汉奸行为。 

 最后恳请领导出面,要求亚马逊退还中国卖家的账户,资金和库存,否则禁止亚马逊在中国经营。

接着迎来了亚马逊疯狂删评:

做亚马逊卖家,也要狡兔三窟才行

2020年因疫情艰难活着的卖家,又被批量封号,且货款无限期扣留:

做亚马逊卖家,也要狡兔三窟才行

做亚马逊卖家,也要狡兔三窟才行

亚马逊是世界上最大的电子商务平台,买家数量及其庞大,但是作为一名普通卖家,

却感觉越来越难做,平台的规则对卖家越来越苛刻。不难看出亚马逊已经不再欢迎没

有资金优势,团队优势,供应链优势的小卖了,他更看中的是谁在产品,在运营上更

有优势。

那我们作为还在亚马逊平台上挣扎的卖家应该怎么办呢?

我觉得可以学习Anker的做法,既要做平台,又要做自己的独立站,能抓住自己的私

流量。狡兔三窟的道理,相信每个人都懂,一味地依赖平台的便利,没有获取私域

流量的动力的话,相当于我们的头顶永远都有一个紧箍咒。


卖家与平台的关系简单来说就像房客与房东的关系,作为一个房客,你是没机会在房

东的房子里搞东搞西的,只能租用,不能改变规则。


而如果我们自己能建立起自己的独立站点,即使流量开始时一无所有,日积月累,我

积淀起来的用户、内容足以让我们建立一个长久的生意。


今天就来和大家说一说作为一个亚马逊卖家,我们有没有必要做自己的独立站。

我自己的答案是两者都做,如果你亚马逊平台做的还不错,一定要及时开搞自己的

独立站,因为独立站的意义在于沉淀自己的流量,有自己的流量,有自己完全可控

的平台,才有更大的灵活性和对客户资源的完全控制。


在亚马逊上销售的优点


1. 超过40%的在线销售来自亚马逊。


亚马逊拥有超过3亿个买家帐户,以及超过1亿个Amazon Prime会员。用户基础极为

庞大


2. 亚马逊培训了绝大部分在线购物者的购物习惯


亚马逊之于世界,就是淘宝之于中国,是众所周知的购物平台。人们购物时,习惯会

去亚马逊搜一搜。有研究指出,十分之九的消费者会在搜索商品时,打开亚马逊。


3. 便捷


亚马逊官方负责运行网站所带来的所有维护,成本和管理。作为卖家,我们不用担心

下面这些:


网络托管或重新设计。

维护http://Amazon.com和卖家中心

使http://Amazon.com和网站的产品Listing保持实时且可访问

提供安全的购物,订购和卖家体验

投放卖家广告

提供卖家支持

解决网站的客户支持问题

亚马逊物流(FBA)。


4. 可以提供品牌保护。


利用亚马逊品牌备案,可以获得针对产品的品牌保护,防止假冒伪劣产品。


在亚马逊上销售的弊端


1. 竞争


现在亚马逊注册卖家超百万,类目产品竞争非常激烈,一些红海产品基本被大公司把

持,小公司没有机会。


激烈的竞争还导致PPC广告Acos升高,利润降低。你不打广告吧,单量下降,排名迅

速靠后


2. 亚马逊上价格战越来越激烈。


虽说亚马逊价格不是影响排名的决定因素,但是,你架不住有卖家半价跟你对杠啊,

我卖40美元的东西,新卖家上来就19.99美元,你说就算买家再对价格不敏感,也不

能不思考下,你这40美元的东西为什么有人卖19.99美元,而且还送个小礼物?


3. AmazonBasics 这个贱贱的品牌都认识


我曾经找到款好产品,是个多功能厨桌,卖的很好,结果亚马逊开发了一个AmazonBasics版本的,而且比我价格还低。


瞬间排名就被挤下来,再也没有上去过,作为租客,我自认为干不过亚马逊嫡系,只

能干瞪眼!


4. 费用


在亚马逊上出售商品时,你必须支付几种不同的卖家费用,其中包括:


卖家月租(个人卖家或专业卖家)。


个人计划不需要支付月租,但每售出一件商品需支付0.99美元的费用。专业卖家需要

每月支付39.99美元。


佣金


最低佣金费为每件$ 0.30。大多数佣金为从6%到96%不等,具体取决于商品类别。


5. 亚马逊物流费用


虽然可选,但FBA可以帮助企业简化订单履行和客户服务。而且,使用FBA可以改善

listing优化,从而提高排名和销量。亚马逊物流的成本在很大程度上取决于产品价格,

重量和类型。


在自己的网站上销售的优点


1. 卖家拥有绝对控制权


你拥有自己的网站,这意味着可以完全控制它。


从产品页面设计到结账流程,你都可以控制。作为网站的所有者,不用跟亚马逊,

沃尔玛,Ebay,速卖通这些平台上的其他卖家产生实时竞争。


2. 客户留存


如果在亚马逊上销售商品,则亚马逊为你提供与其客户的联系。即使有人购买你的产

品,他们仍然是Amazon客户。这种模式使亚马逊卖家难以与买家建立关系,也就是

说很难有粘性用户。


但是,当你在自己网站上销售商品时,你就会获得客户信息。,可以通过出售的其他

产品来鼓励客户成为回头客。这个就具备了终生价值。这而不是一锤子买卖


3. 使用电子邮件营销


你可以创建一个针对放弃购物车的广告系列。这些电子邮件可以说服用户返回并完

购买,这有助于产生另一笔销售。


4. 数据


像客户一样,数据也是独立站上销售的一种有价值的工具。


虽然你可以在Amazon上访问分析数据,但是它不像独立站分析那样深入。例如,你

可以查看有关用户在页面上停留了多长时间以及他们在你的网站上访问过哪些页面的

详细信息。这些数据可以帮助你创建更好,更强大的网站,从而成交更多的订单。


而且这些数据对你以后选品,以及继续复制自己的独立站模式,有非常强的参考意义。


5. 管理


自己承担管理和维护网站的所有责任。从选择网络托管提供商到添加新产品页面,要

由你自己决定,以保持网站的正常运行。


对于许多中小型企业来说,网站的维护和管理是一个严重的痛点。


6. 品牌沉淀


虽然我们在亚马逊上有自己的品牌,但是对于中小卖家来说,我们只是给亚马逊供应

产品而已,客户认同的还是亚马逊这个品牌。但是,对于独立站来说,我们处处都可

以做品牌营销,讲我们自己的品牌故事。


7. 拓展B2B生意


有时,B2B客户会通过亚马逊产品评论来判断,这个产品是否符合自己采购标准,一

旦确定,他们会去你公司官网了解公司实力、规模,并且联系洽谈。


说到这里,可能有人想说,Eugene哥,我实在不会代码,对自己引流也一窍不通啊,

怎么办?


我是想告诉大家,专业的人干专业的事情,建站可以找人代建。剩下的就是SEO知识,

SNS知识,PPC广告知识,联盟知识,优化知识,内容营销知识,你需要的是花些时

努力一下。


互联网知识更新换代很快,但是这些基本的知识永远不会过时,如果哪一天你亚马逊

账户被关,起码,你还有个独立站不是!!!


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